原文来自:星球学院的思南(知识号:sinanfashion)的分享: https://t.zsxq.com/7IybM7E
一个是社群定位最好能切到一个可以做到前三的细分领域。
第二个就是用最简单且从用户角度出发的文案,把你的社群定位,或者是个人品牌定位植入到用户的心智中。
归纳来说,社群定位的核心目标就在于,尽力让你的社群在潜在客户的心智中与众不同。
在这个目标下,思南大概总结了3个步骤来帮你定位自己的社群:
1) 第一当然是分析内外部环境,确定“你已经拥有了什么定位”,“我们的竞争对手是谁“,”竞争对手的价值和定位是什么” 。
定位是一种逆向思维,不是从自己出发,而要从潜在用户的角度开始思考。 你不要问自己是什么,而要去做市场调研,弄清楚潜在用户的真实需求,自己可能面临的困难,才能有机会找到最合适自己的定位。
就像我们常常提到的一样,“从腾讯裸辞出来的产品经理”其实就是一个从自我角度出发的定位,除非你有非常强的个人能力和业内知名度,否则很难打响。 而如果你定位成“为刚入门的产品经理提供学习成长方案的社群”,则一下子就能切中潜在用户的需求。在此基础上,如果你能提供与之相符的解决方案,并且通过宣传覆盖到你的目标用户,就不会发愁社群的冷启动了。
2) 第二点则是我们可以试着找到一个没有被别人占据的定位。
或者你要避开竞争对手在顾客心智中的强势,利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置。
如果你能找到一个空白的,未被其他社群品牌占领的细分领域,那对你做宣传是最为有利的。
例如我们提到PPT社群,一下子就能想到邵云蛟老师创建的旁友圈PPT社群,其中一部分原因也是因为他们是最早一批在PPT领域做社群产品的,通过多年不断地宣传和积累,也就逐渐达到了现在的声量。
但大多数情况下,我们还是需要和竞争对手去“抢夺”一个领域里的最佳位置,那么我们可能就要通过差异性来确定品牌定位了。 像当年可口可乐就是拥有绝对强势地位的,而百事可乐则利用了可口可乐 =“祖父辈都在喝”的特点,把自己的品牌定位在“年轻人的可乐”,于是从破产边缘一步一步走了出来。
那么假设一个社群品牌的定位叫做“分享赚钱思路”,而我们如果希望在这个领域和这个已有品牌产生竞争,差异化的思路就可以选择“低价策略”,采取“薄利多销”的模式。或者是再做进一步的细分,专攻“抖音挣钱”领域等等等等。
3) 到了第三点,你已经找好了社群定位后,最重要的就是让你所有的运营活动都聚焦在这个定位上。
将定位准确地整合进运营、宣传的方方面面,聚焦重点才能产生最大的价值。 在这个传播过度的社会中,品牌是要靠反复不断地在潜在用户面前刷存在感,才能真正有机会一步一步植入到用户心智中的。 当年王老吉在总结自己如何做品牌宣传时,总结出来最重要的一点就是,他们每年都会针对定位来检索公司内部的运营,每年他们都会发现不少与定位要求不合的运营,同时也存在对定位机会投入不足的运营活动。
通过加强后者和删除前者,王老吉在投入并不比竞争者更大的前提下,释放了惊人的生产力,短短七年内,从1亿元突破到了160亿元,而且仍在高速成长之中……
这点也和28定律很像了,我们几乎可以认为,企业中往往是20%的运营产生了80%的绩效,那么我们通过删除大量不产生绩效的运营,并加强有效的运营,就能大幅提升生产力。
最常见的一点,就是在执行过程中,我们会认为定位束缚了自己在传播上的创意,希望摆脱定位,找到有创意的新的宣传方案。
但结果往往是,对创意方案有趣性的重视盖过了品牌本身定位的重要性,反而得不偿失。 所以在做所有的宣传、运营动作时,一定要抓住重点。这点总是说来容易执行起来很难的。
很多社群都出现过类似的情况,例如一个社群一开始着重定位在“运营人的社群”,但当后期社群不断扩大后,创始人就希望更突出自己的“身份价值”,宣传重点从解决方案转移到了自我标榜。
而事实上,一旦你失去了本来就打好的定位基础,品牌定位在被模糊的同时,其打入用户心智的力量也就随之被削弱了。
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封面图来自Pixabay,基于CC0协议 最后编辑于 2021-04-11

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