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创建星球后,怎么规划星球内容?

对知识星球的内容的规划,建议思考步骤是:

定位一点。找准自己的擅长点、要做的目标内容;

发散周边。根据自己定位点,做脑力激荡,在发展中逐步发散思维,扩展内容;

参考对手。内容领域总有竞争对手,看看他们的做法是否值得借鉴。

考虑创新。做点不一样的价值出来,让人更容易记住你。

还要充分考虑知识星球的「社区」特性,除了自己创作内容,要和用户、粉丝共同创作。

怎么帮助新人快速了解星球规则?

说明社区里的基本规则,对社区内容做导航。刘润老师的「进化岛」里,有一个非常完美清晰的示例,大家可以学习参考:

其中「进化岛生存指南 V2.7 」可以参见:https://shimo.im/doc/MCjnn8hK4ngagt33

使用标签,作为社区内容导航

星主可以使用「标签管理」功能,设置多达 10 个默认标签,作为社区内的内容导航。

打开知识星球 APP,进入你的星球主页,点击右上角三横形状的设置按钮 - 标签管理;

点击「添加标签」,输入标签内容,点击右上角「完成」即可,标签顺序可通过拖动进行调整。

此外,在知识星球的网页版(https://wx.zsxq.com/dweb/)里,星主可以给每个内容添加标签。有标签功能配合,社区内容的组织不再困难。

怎样鼓励用户多发表内容? 

有部分星主会认为,用户交了钱,就是来看我的内容的,所以我得保证一定数量和质量的输出。但实际上,内容只是社区里最基础的部分——还记得吗,社交里需要内容、互动、链接。

所以我们建议你:

在给用户设置的「成员加入自动通知」里,在置顶的星球规则里,都应该鼓励用户多评论、多发帖;

当用户发原创内容时(无论是主题还是评论),只要内容有价值,就给赞赏,同时给评论;

适当发布一些能够引导用户回复的「提问」性质的主题;

适当举行一些活动,引导用户发言,比如:请大家做个自我介绍。

社区成员在社区内发布的内容越多,他就越有归属感。

怎样鼓励用户多提问?

「问答」功能实际上是双向创作,需要用户提出好问题,星主才有机会回答,一起创作出精彩的问答。我们看到知识星球里,有些星主采取鼓励提问的方式是:

在募集铁杆粉丝的文案中就以「问答」作为号召,告知用户可以在里面「问一年的问题」;

允许匿名提问。某些理财、健康类社区,在氛围比较好的前提下,可以开启匿名提问,用户隐私可以更好地得到保障;

星主前期设计好部分有价值的内容,请朋友、同事们以提问的形式问,他做答。每天保持 10 条以上问答,就很容易激起其他人的提问兴趣;

如果提问者提出了好问题,给予正面的肯定;

多把问答的内容生成长图转发朋友圈,也鼓励提问者、星友将问答长图发朋友圈——问答的长图里,用户和星主在一起的感觉,以及星主发朋友圈的动作,能给粉丝很大的鼓舞。

肯定还有很多我们没观察到的运营细节,期待你思考和发掘。

怎么用好作业功能,与用户产生良好的互动?

「作业」和「问答」一样,都是双向创作。布置作业的人,如果作业设计得很没水平,读者显然是不会有参与欲望的。

我们考虑的「布置作业三要素」是:

容易参与:先考虑大家普遍有机会参与的作业。举个极端的例子,可以布置一个「写出你的个人简介」的作业,并且准备好格式要求,让大家都能简单轻松地用同一个格式交作业。首先要给用户参与感,如果总是能在社区里参与话题,成就感、荣誉感、收获感都会比较足,自然也能留得下来;

有紧迫感:告诉大家一个截止时间——在那个时间点查看大家的作业提交情况和质量;

有激励:星主在布置作业的时候可以表达诸如「点赞最多的三个用户,会对作业做详细点评、社区加精、转载到微信公众号、参与线下活动、给小礼物……」。

此外,知识星球里的作业,是设计为允许用户多次提交,甚至多次上榜的——不妨也可以提醒用户试试看。


来源:https://help.zsxq.com/howto/start/plan


声明:如转载,请注明本文链接,谢谢合作。

封面图来自Pixabay,基于CC0协议 最后编辑于 2020-03-08

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