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好的产品是细节的不断推敲

日常我们在使用各种个样的APP,会遇到各式各样的一些交互,有些好的应该,能够给我们带来很好的用户体验,整体的使用完全没有什么困扰,跟随着产品设计者的脚步,一步步的操作,而有些产品却给人很难懂,即使懂得了也很难进行操作,让人感到反感。

微信几乎每个人都会使用,在使用过程中,很少有什么困扰,整体的使用,都简单易懂,也使得大多数年长的可以学会使用,能够进行简单的交流,这已经很不容易了。当然,微信从一开始也并不是很完善的,都是一步步改进而来的,从细节出发,逐步的优化,提升使用感。

可能你会说,我就有很大的困扰,说实话当一个产品面向用户多了,每个用户都会有不同的需求,而作为产品方,只能尽可能的满足一方,很难做到所有人都满意。

其实,我自己也有过一些烦恼,就比如说这个聊天记录,为什么就不能够像QQ一样把所有的聊天记录保留下来,同步到服务器呢?相信很多人跟我一样有过这样的一个困扰,个人觉得这样设计有一定的原因,一方面是成本,一方面是安全,能够避免被盗号后可以看到所有信息,造成一些私密信息的遗漏。

产品交互根据每个APP所提供的核心功能而定,所有都的交互都是围绕核心进行的,在使用一款产品的时候,我们可能是需要它的某一个功能才去下载使用。比如记账工具,对于我来说,我想要通过记账来了解我每个月,每一天的消费情况,但又不想太麻烦,好的产品能够简化你的操作步骤,让你简单几步就可以完成一笔笔的记录,而当你需要看数据的时候,能够给你提供简单易懂的图表信息,分类信息,能够根据不同的条件去查看。

记账工具对于大多数的产品来说,其实是相对比较简单的产品,但还是有不少产品做的真的很差,每次记账就够你折腾一会,完全就让你没有兴趣去记录下一笔账了,更别说后面继续使用了,同时UI设计上也过于陈旧,没能够根据现在的美感进行调整。

微信就是在不断的调整,记得以前的微信也并不是现在这部模样的,就今年的大更新,就把微信整体UI改的更加的简洁,主色调改为了纯白,也给人挺眼前一亮的。当然,刚开始还是会有不少人不适应,但如果是好的设计,还是值得推行的,总不能为了小部分人,而连累大部分人,还有导致产品的迭代。

像微信这种大体量的产品,上线每一个功能其实都会考虑很多,要不然这么多年来,每个人的反馈就数不尽了,但真正被选用的其实寥寥无几,是不被考虑吗?倒也不一定,没准人家其实就进行过小范围的测试,俗称AB测试,但效果并不好,最终也就取消上线了。

记得看过网易云音乐因一个小细节,给其带来了很大的好评,就是当有人在搜索关于负面信息(自杀等)的歌的时候,会提供一些帮助信息,为其提供一些卑微的帮助。给对于当人在极度奔溃的时候,看到这样的信息,让人心中突然有了一丝的暖意,从而挽回了人家一条命也有可能。

因此,对于一个产品来说,细节真的对于一个产品来说至关重要,在同类产品都相同的时候,谁能够更注重细节,谁就能够更甚一筹。


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封面图来自Pixabay,基于CC0协议 最后编辑于 2019-11-18

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