了解用户运营概念

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键盘提问：韩叔，用户运营概念，我总没弄懂。跪求解答。比如，我们定义一个预流失用户，先是参照活跃用户为标准，如果一款阅读产品，一个活跃用户定义是一周至少登陆2次，阅读时间是2小时。如果一个活跃的用户这周突然没达标这个数据就是预流失用户，但这个活跃的两个数据到底是怎么定义出来的，有没有具体的方法还有，如图，——用户生命周期，为新手期，成长期，成熟期，沉睡期，流失期。除了新手期，其他四个期间到底怎么用数据定义。这个数据到底怎么出来的。有没有一天标准的分析思路，来界定这些数据的方法

好问题，回顾一下此贴：https://t.zsxq.com/zZZv3BA 这是如何定义流失的，尤其是里面说的拐点，用在定义活跃，成长、成熟一个道理。

多说两句：每个公司定义都不一样，属于内部的一个标准，没有通用标准，两个作用①数据驱动策略②KPI管理。尤其是活跃，越严格，越具有指导意义：https://t.zsxq.com/yNNjIuZ

如果您参与过指标定义类的会，就会发现，背不同kpi的人总会把自己的指标定义的“不费吹灰之力就能触达”呲牙，所以最后实际上都是高层拍板，业务至上，我那时候是这样的，比如我们原来做招聘APP，老板突然一天问我们：你说我们看活跃有意义吗。那时候我们定义的活跃是打开即活跃。所以，老板说的意思就很明白了：登录对业务指导不大，投递才是业务价值，所以活跃要定在离业务价值最近的那个指标上，产品和运营策略重心才会跟上，举个例子，推送策略，原来推简历怎么写，怎么面试，后来直接推职位信息。

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