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职场人多数都很害羞,在蛮多人的心理中,跟上司,尤其是跟老板接触的机会简直就是越少越好,然后不管是公司出台了对自己不利的制度,还是升职的名单里没有自己,还是同事抢了自己的客户,第一件想的事情都绝对不会是敲开领导的大门然后问一句为什么,而是跑到朋友圈发一句「老板实在是太可恶了」,仿佛这么做一切的事实就可以改变似的。
事实上,上司不是你肚子里的蛔虫,也没有整天放一部无人机在你头上盘旋,事实上你的内心在想什么,你的期望是什么,你的诉求是什么,假如你不说的话,根本就不会有人知道,所以我一直非常鼓励职场人一定要有向上沟通的勇气,但同时,我们也要注意一些沟通上的方法与技巧。
1. 你的沟通目的是什么?
沟通不是漫无边际的聊天,而是一场关乎工作的交流,那么这次沟通你想达到什么样的目的就基本上决定了本次沟通的基调。
咱们来举一个简单的例子,假如你要跟上司谈辞职,那么辞职到底是你的目的,你就是无无反顾地想要离开了,还是辞职只是你的一种达到目的的手段?假如是,那这个目的是什么?例如,涨薪?目的不同,沟通方式自然也不同,而任何没有目的的沟通都是无效的,任何达不到目的的沟通,也是没有意义的。
2. 请注意你的表达方式。
虽然说不同人的社交风格不一样,有些人喜欢单刀直入,有些人喜欢百转千绕,但总共的来说在职场这个场景,上司之所以是上司,就是因为他的时间比你值钱,假如你老半天都说不到点子上,那将是一件让人非常烦躁的事情。
因此,最好是能够使用简单直接的话语,尤其不要畏畏缩缩,假如你实在做不到这一点,那就将想要说的话写出来,然后背吧。
3. 请注意你的沟通渠道。
有些人喜欢使用邮件,有些人喜欢使用微信,有些人喜欢电话,有些人喜欢面对面,这个要根据上司的风格而定,但是总的来说,我建议最好能够先发邮件,然后再预约时间跟上司进行直接沟通。
因为在这种情况之下,第一是上司可以衡量跟你沟通这件事情的重要性,从而决定要抽出多少时间;第二是上司对于你即将沟通的事宜有所准备,也能更好提高沟通的效率。至于使用微信、电话、甚至面对面强制切入,也不是说不可以,只不过我建议你最好能够先说一句「请问现在是否有 10 分钟的时间,我想跟你沟通一下关于什么什么情况的事情」。
总的来说,上司不是洪水猛兽,就算是,只要你能够掌握捋毛的手段,向上沟通没有什么值得害怕的。
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