如何把负债变成资产？

引言：这两天听了项兵教授、单霁翔博士和王娟女士老师的课，收获非常大，下面和大家分享一下。

《全球大变局与中国新时代》，讲者长江商学院创办院长项兵教授

《文化的力量——让文化遗产资源活起来》，讲者故宫学院院长单霁翔博士

《腾讯视频想对内容创业者说的真话》，讲者腾讯视频总编辑王娟女士

我是做产品的，所以就从产品角度总结这两天的收获。

一、思想方法非常重要

比如项兵教授提到的「负债也要做成资产」的思考方法

项教授提到：不纠结过去，而是放眼未来。站在这种角度思考，可以突破一些传统观念。

单院长提到：故宫博物院院长是个高风险岗位，一个小偷、一个罐子掉地上，都是大事件。所以原来的老思考方法是：越开放，越危险。跟用户接触面越少，越安全。所以把宝贝都锁到库房里，最安全。

但其实单院长反其道而行，用的就是类似「负债做成资产」的思考方法——没有死角的故宫，才是真正的安全。一点一点清理，一点一点开放，让老百姓对这些文物可以知情、可以保护、可以受益。

反而突破了局限。

二、真正利他，才能找到真正的需求

这句话也是项教授说的，项教授举了咱们国家推进一带一路战略时的推进做例子。单院长举的则是我们耳熟能详的例子：

* 用户买票难

* 用户想从正门进故宫

* 女性用户上洗手间难

* 用户希望看到更亮堂的宫殿 vs 防火、文物保护

* 用户希望环境整洁 vs 中轴线卖东西最合适

* 用户坐在栏杆上（椅子）

* 用户希望看到更多宫殿、更多展品

都是从用户角度出发思考，找到需求点。需求得到满足，票更好卖了，用户满意度高了，口碑也更好了。

三、找到了目标，还需要持续不断的细节努力

光找到需求不够，要实现，还得一点一点练内功，单院长的介绍中很多工作都是按年算的，比如：

* 广场地面提升——修井盖，两年半（路面不平）

* 屋顶杂草，三年，1200 栋建筑没一根杂草

* 故宫整体维修保护工程，20 年

* 故宫文物医院，修一个文物，很可能都需要半年以上

不积跬步，无以至千里。

四、 大目标需要拆细了快速迭代

单院长答疑的时候提到，每周都有一个媒体发布会。公开透明，把做了的工作，准备做的工作都对外公布。

这种目标拆解，每周一个小版本快速迭代的方法，是可以聚沙成塔，做成大事的。

五、 变化、动荡的环境下怎么寻找突破口

王娟女士的课上提到：流量更贵、用户时长分散、内容的价值观……

内容创作者在新的行业趋势下，商业模式如何突破？怎样才能找到合适的方向，坚定地投入走下去？

变化是常态，怎么破局，没有答案，需要长期思考。

但回过头来，项教授在第一天提到过，我们可以跟日本学习的内容中，日本的「人各有梦」（而不是「同一个梦想」），对我们有很好学习价值。就如陆川导演认为创作者应该回归到创作的本原，李子认为「我就是吸引我能吸引的这波人」。

六、让时间来检验我们的作品

单院长展示的照片里，在一个宫殿清理后对外开放的发布会上，老老院长张忠培讲话时，老院长郑欣淼打伞。老院长郑欣淼讲话时，院长单霁翔打伞。单院长说：这就是传承，一个事业，要一代一代做下去。要把壮美的紫禁城交给下一个六百年。

项教授则说：不看一时得失，要看三百年以后，你按下的手印还在不在。

期待我们能做一个经得起时间检验的作品。

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